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iphone5s玩遊戲lag(急20)
Feb 3rd 2014, 18:31

遠傳哦...
其實我也有過相似的經驗
前陣子入手一隻小米
也是遠傳續約搭配的
回家後玩遊戲也是lag
關機之後還會自動開機 發出怪聲音
我打給當初負責的直營店
她回答是 手機如果有任何問題的話您可以拿回去
他們會幫您送去合作的廠商檢查是否有問題
但是他們不會換一台新的給妳!
當下我就錯愕了 送去再換回來不知道要花好幾個禮拜
那麼我不是就要過著沒手機的日子

她後來建議我重置 如果有問題的話
就會幫我送修看看
我想了想覺得很麻煩就算了!
回答您的問題:
如果只是口述給門市店員他們也是會要求您
先送修再看看廠商的回應如何
我想直接換一台新的給您這個機率真的不大
除非您是在賣apple的店入手的
售後服務真的差很多!
我朋友之前的iphone入手5天後不小心重摔
整個螢幕碎的像蜘蛛網一樣
apple直接換一台新的給她

所以囉!
遠傳給我的感覺真的不太好
因為他們的重點不在手機 而是通訊
但還是為了爭取您最大的權益
建議還是將有問題的手機送回請他們檢測看看!
把您的訴求清楚告訴他們
也許真的有問題就會賠給您一台新的!
建議在7天內將所以東西備齊至門市辦理唷!

參考資料： 有相同不好經驗的自己!

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